創(chuàng)新產(chǎn)品體系改善消費體驗 文旅部公布2021年智慧旅游典型案例

青陽香濃

人民網(wǎng)北京1月18日電 （記者劉佳）日前，文化和旅游部資源開發(fā)司公布2021年智慧旅游典型案例，故宮博物院“智慧開放”項目等27個典型案例入選。

為深入貫徹《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出的“深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費體驗”要求，加快推進以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的智慧旅游發(fā)展，文化和旅游部資源開發(fā)司組織開展了2021年智慧旅游典型案例征集活動，經(jīng)地方推薦和專家評審，共確定“故宮博物院‘智慧開放’項目”等27個2021年智慧旅游典型案例。

據(jù)了解，2021年智慧旅游典型案例分為“智慧旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村建設運營典型案例”和“智慧旅游公共服務平臺建設運營典型案例”。其中，“智慧旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村建設運營典型案例”包括故宮博物院“智慧開放”項目、唐山市南湖·開灤旅游景區(qū)智慧旅游探索、大連市發(fā)現(xiàn)王國“智慧潮玩”新模式等15個案例；“智慧旅游公共服務平臺建設運營典型案例”包括北京市延慶區(qū)打造“長城內(nèi)外”全域旅游數(shù)字化生活新服務平臺、黑龍江省黑河市智慧旅游服務平臺一站式無障礙服務、“君到蘇州”文化旅游總?cè)肟谄脚_提升文旅綜合服務效能等12個案例。

2021年智慧旅游典型案例

一、智慧旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村建設運營典型案例

1.故宮博物院“智慧開放”項目

2.唐山市南湖·開灤旅游景區(qū)智慧旅游探索

3.大連市發(fā)現(xiàn)王國“智慧潮玩”新模式

4.南京市牛首山文化旅游區(qū)智慧旅游系統(tǒng)建設應用

5.南平市武夷山景區(qū)智慧管理提升服務效能

6.青島市嶗山景區(qū)全網(wǎng)分時預約售檢票系統(tǒng)智慧化實踐

7.重慶市中國三峽博物館智慧管理平臺建設

8.安順市黃果樹景區(qū)動靜結合的智慧化客流管理服務體系

9.麗江市麗江古城“智慧小鎮(zhèn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐

10.渭南市華山景區(qū)實名制分時預約實踐

11.智慧之翼，助力石嘴山市沙湖景區(qū)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

12.昌吉回族自治州天山天池景區(qū)打造智慧旅游服務引擎

13.日照市山海天旅游度假區(qū)智慧共享優(yōu)質(zhì)發(fā)展

14.“南京市鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)服務平臺”智慧旅游實踐

15.貴陽市水東鄉(xiāng)舍“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅居”助力鄉(xiāng)村振興

二、智慧旅游公共服務平臺建設運營典型案例

1.延慶區(qū)打造“長城內(nèi)外”全域旅游數(shù)字化生活新服務平臺

2.黑河市智慧旅游服務平臺一站式無障礙服務

3.“君到蘇州”文化旅游總?cè)肟谄脚_提升文旅綜合服務效能

4.杭州市智慧文旅服務平臺打造文旅生活服務圈

5.“易游溫州”一鍵通智慧服務

6.黃山市打造目的地智慧旅游運營新樣板

7.六安市文旅綜合服務管理系統(tǒng)

8.基于大數(shù)據(jù)的“煙臺文旅云”平臺

9.宜昌市智慧旅游“精準推薦”助力旅游消費轉(zhuǎn)型升級

10.“樂游南寧”APP及微信小程序智慧化服務創(chuàng)新

11.樂山市文旅大數(shù)據(jù)中心數(shù)字文旅發(fā)展模式

12.“游漢中”平臺促進智慧旅游服務升級

(責編：劉佳、呂騫)